4 Comments

1. Приехал посмотреть конкретную машину, 4 менеджера профутболили меня по парковка и нескольким зданиям. Один сказал: ‘да, есть 2 таких, ищи там’. ‘Там’ сказали ‘мы не в курсе’. Нашёл нужную машину заснеженную на стоянке, вокруг никого. Вышел охранник покурить, я к нему, он говорит: ‘спрашивай в haval’. Пошёл туда, там сказали, что больше не работают с этой маркой.

   Войдите, чтобы ответить

2. Отношение к покупателям при переходе на китайцев и грузовые авто упало ниже 0,дозвониться через коллцентр не реально,просят оставить телефон ,но никто не перезванивает,с ремонтом по гарантии пытаются убедить ,что все в порядке,но проблема остаётся ((( наверное пока не закончится.
   Очень жаль ,а так все хорошо начиналось!

   Войдите, чтобы ответить

3. Худший автосалон Форд в Москве , который я посещал. Два администратора на входе не проявили никакого интереса к моему визиту, даже не удосужились спросить зачем я пришёл. Менеджер , не представляясь, отправил меня на второй этаж , где никого не оказалось.

   Войдите, чтобы ответить

4. Всё нижесказанное относится к сервису форд.
   Не вздумайте сюда обращаться. Мошенники.
   Берут деньги за гарантийный ремонт не признавая неисправность гарантией. Грубят. Относятся к клиенту, как к быдлу. Ищите адекватного дилера.

   Войдите, чтобы ответить